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브랜드 파워 1위

Unrivalled Professionalism

NO.1 웰킨의 독보적인 경쟁력

NO.1
웰킨 NO.1
브랜드 인지도 온/오프를 잇는
독보적인 전문성 압도적인
매출력 프랜차이즈
시스템

전국 지점수 1위!
국내외 68여개 지점의
글로벌 프랜차이즈 기업

  • 국내 : 전국 48개점, 두피센터 1위
  • 해외 : 중국/싱가폴/두바이 17개점
(2026년 1월 기준)

프리미어 스칼프 케어의 세계화

글로벌 뷰티 산업 내 스칼프 케어의 리딩기업으로서,
두피 건강의 중요성을 전세계 고객에게 소개하며
프리미어 스칼프 케어의 대중화에 힘쓰고 있습니다.

Korea
Globalization
China
Hongkong
Japan
Singapore
43만 고객이 인정한 브랜드,

브랜드대상 업계 최다 연속 수상

2013 - 2026, 14년 연속 브랜드 대상 수상
고객과 기업이 인정한
국내 No.1 웰킨 두피/탈모 센터

2022 올해의
브랜드 파워 1위

두피/탈모 부문

  • 2021
    2021
    대한민국 소비자 선호도 1위
  • 2020
    2020
    소비자가 가장 신뢰하는 브랜드대상
  • 2019
    2019
    한국소비자 평가 최고의 브랜드 대상
  • 2018 - 2017
    2018 - 2017
    한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상
  • 2017
    2017
    올해의 신성장기업 경영인상
  • 2016
    2016
    고객이 신뢰하는 브랜드대상
  • 2016
    2016
    대한민국 고객만족 1위 서비스경영대상
  • 2015
    2015
    국가 소비자중심 브랜드대상
  • 2014
    2014
    대한민국 서비스만족대상
  • 2013
    2013
    고객사랑 브랜드대상
  • 2013
    2013
    정부기관 지원 프랜차이즈 선정
  • 2013
    2013
    대한민국 사회공헌대상 업발전부문 수상
Government Agency Support

정부기관 지원
프랜차이즈 선정 브랜드

웰킨은 중소기업청에서 프랜차이즈 육성지원사업으로
선정 및 식품의약품안전처에서 처장상 시상으로
고객은 물론 정부기관에서도 우수한 브랜드 경쟁력을
인정받았습니다.

중소기업청 프랜차이즈
육성 지원사업 선정
식품의약품안전처 처장상
(대한민국 CSR/ESG
경영대상 CSR 부문)

프랜차이즈 개설문의

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핸드폰 번호 *
- -
창업예산 *
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희망
개설지역 *
희망개설지역 상세
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전 화 번 호　: 1544-9296

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가. 파기절차
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나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

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- 이용자들이 사전에 공유 및 제공에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

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- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 배송, 교환, 반품 처리 완료의 이용목적 달성시까지 보존합니다. 단, 관계법령의 규제에 의하여 일정기간 보존이 필요한 경우에는 해당기간만큼 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 상품의 구매 및 배송이 불가합니다.

- 위탁대상자 : 엔에이치엔고도㈜
- 개인정보 이용 목적 : 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
- 개인정보의 항목 : 몰의 서비스 이용을 위한 고객정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원가입일 기준 1년까지 보관합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : ㈜사방넷
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- 개인정보 보유 및 이용기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

㈜코비스타는 는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

㈜코비스타는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ㈜코비스타는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
㈜코비스타는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이　　　 름 : 최병린
소속 / 직위　: 프랜차이즈사업본부 차장
E-M A I L 　 : cs@kobizstar.com
전 화 번 호　: 1544-9296

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ''''개인정보변경''''(또는 ''''회원정보수정'''' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. ㈜코비스타는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
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- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
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나. 파기방법
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- 위탁대상자 : 한진택배㈜
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- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
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- 위탁대상자 : 박스풀 (풀필먼트 시스템)
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- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : 고객이 직접 지정한 웰킨 두피/탈모센터의 해당 지점
- 개인정보 이용 목적 : 지점 서비스 제공, 회원관리, 예약, C/S 등의 처리를 위한 정보 제공
- 개인정보의 항목 : 연락처, 이름, 주소, 1분 두피진단결과, 상품주문현황 등 지점 서비스 이용을 위한 정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

㈜코비스타는 는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

㈜코비스타는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ㈜코비스타는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
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이　　　 름 : 최병린
소속 / 직위　: 프랜차이즈사업본부 차장
E-M A I L 　 : cs@kobizstar.com
전 화 번 호　: 1544-9296

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ''''개인정보변경''''(또는 ''''회원정보수정'''' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. ㈜코비스타는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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15. 고지의 의무
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